Front

A Front egy ügyfélkezelési platform, amely lehetővé teszi a támogatási, értékesítési és számlavezetői csapatok számára, hogy kivételes szolgáltatásokat nyújtsanak. A Front egyszerűsíti az ügyfelekkel való kommunikációt azáltal, hogy ötvözi a help desk hatékonyságát és az e-mailek ismertségét, automatizált munkafolyamatokkal és valós idejű együttműködéssel a színfalak mögött.

A Front segítségével a csapatok központosíthatják az üzeneteket a csatornákon keresztül, a megfelelő személyhez irányíthatják azokat, és felszabadíthatják a láthatóságot és betekintést az összes ügyfélműveletbe. Több mint 8000 vállalkozás használja a Frontot a működési hatékonyság növelésére, amely megakadályozza a lemorzsolódást, javítja a megtartást és elősegíti az ügyfelek növekedését.